KC’sは消費者被害の回復ができる特定適格消費者団体をめざします。
旅行会社の約款・旅行条件書における取消料等の記載について、検討した結果をまとめました。
2008.09.05(No.10000257)
1. 消費者支援機構関西(KC’s)は,大阪消費者友の会と共同で、旅行会社の約款・旅行条件書における取消料等の記載について、旅行会社4社に下記のお問い合わせを実施しました。

2. 問題点
(1)企画旅行契約における取消料率の問題
(2)複数名で旅行を申し込んだ内の一部が取消を行った場合の、旅行に参加した旅行者への代金増額の問題