KC’sは消費者被害の回復ができる特定適格消費者団体をめざします。
2012年9月25日から関西鉄道各社の定期券中途解約返金可能期間が3日⇒7日に改善されました。
2012.09.30(No.10000342)
9月25日から、関西鉄道各社の定期券払戻しの中途解約返金期間について、買い間違いなどのやむを得ない理由により定期券が不要となった場合の返金について、これまでの開始日から3日間だったのが7日間まで延長されました。これは関西鉄道各社が3日間であったものを、KC’sが関東並みの7日間に変更するよう求めていたものです。
詳しくは、関西鉄道各社ホームページ「定期券払い戻し」について参照いただくか、各社定期券販売窓口でお尋ねください。