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1 申入れの趣旨
(1)休会に伴う契約解除料について
貴社は、消費者との月額会員契約(以下「本件契約」といいます。)の締結にあたり、入会
キャンペーン(入会金0円)を利用した会員が入会から4か月以内に休会をする場合、契約
解除料として入会金相当の金額を徴収することを規定しています(以下「本件休会条項」
といいます。)。
当団体は、貴社に対し、本件休会条項の削除を求めます。
(2)退会に伴う契約解除料について
貴社は、消費者との月額会員契約(以下「本件契約」といいます。)の締結にあたり、入会
キャンペーン(入会金0円)を利用した会員が入会から4か月以内に退会をする場合、契約
解除料として入会金相当の金額を徴収することを規定しています(以下「本件退会条項」
といいます。)。
当団体は、貴社に対し、本件退会条項の削除を求めます。