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アルファノート株式会社から「再お問合せ」に対する回答を受領しました。
当団体はラドルチェとの契約の際、分割支払いのクレジット契約を担ったアルファノート株式会社に対し、２０２４年７月２日付けで「お問合せ」を送付したところ、同年７月３１日付けで同社より「回答書」を受領しました。
当団体は「回答書」の内容を検討した結果、ラドルチェの契約者に対する対応に関する同社の認識を問う「再お問合せ」を、同年１０月１日に送付しましたが、１０月２９日付けで回答を受領しました。
当団体は引き続き同社に対する対応を検討していきます。
