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<鉄道等の定期券中途解約のルールについて【中間まとめ】>
鉄道事業者17社(関西・関東)の定期券の中途解約条項が消費者契約法、その他の法律に反し不当と思われる点があるかどうかを検討し、「事業者への要請」という形で中間まとめを行いました。
消費者の皆さんからの情報提供を引き続き受け付けています。
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「中間まとめ」の内容は、以下のとおりです。
1. はじめに -検討の経緯-
2. 関西・関東の鉄道会社に対する質問と各社の回答整理
3. 上記以外の鉄道会社やバス定期券ならびに連絡定期券との比較
4. 定期券の法的性質と中途解約の清算についての考え方
5. 定期券の歴史
6. まとめ -事業者への要請ならびに消費者への提言-