同社が提供する結婚相手紹介サービス体験の広告において、「0円婚活」との表示があります。これは主に「体験スタンダードプラン」を指すものと思われますが、このプランにおいては、初回お見合決定時に32,400円の費用が掛かることから、お見合体験は有料となります。無料でお見合できるかのような「0円婚活」と表示することは、消費者に実際よりも「著しく有利である」との誤認を与えかねず、景品表示法などに反するものと判断し、「0円婚活」表示の停止を求め、2014年12月5日に「申入れ」を行っていました。同社から2015年1月9日「回答」が届きました。
■同社からの回答 ⇒ 新聞記事の中に32,400円の表記があるので問題はない。