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消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

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トップページ>差止請求>ケーブルテレビ及び光回線事業者の(株)ジェイコムウエストから、要請に対する回答が届きました。

ケーブルテレビ及び光回線事業者の(株)ジェイコムウエストから、要請に対する回答が届きました。

 メンテナンスの機会を利用した同社の勧誘行為は、消費者への不意打ち性が存在し、消費者の自由な意思決定に基づく意思表示が阻害されているものと認められ、不当な勧誘行為に該当するものと考えられるため、2018年4月27日付「要請書」を送付していました。
 同社から、2018年5月31日付「ご回答書」を受領しました。
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