MENU

消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

情報提供窓口

06-6945-0729

10時〜17時(土日祝除く)

消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

トップページ>被害回復>ダイエットサポートサプリメント「王妃のめぐみ」を販売する株式会社ファンソルに対して「申入書」を送付しました。

ダイエットサポートサプリメント「王妃のめぐみ」を販売する株式会社ファンソルに対して「申入書」を送付しました。

 消費者から「インスタの広告から初回100円のサプリメントを購入したところ、2回目に20袋送付されてくる」という苦情が多数寄せられたことを受けて、当団体は、特定適格消費者団体として、同社のホームページ等で販売されている「王妃のめぐみ」(初回100円モニターコース)について、その被害状況及び同社のWEB画面等の広告記載内容を検討しました。その結果、同社の当該コースの申込みの意思表示には、錯誤又は不実告知による誤認があり、契約は無効又は取消し得るものであるとの結論に至りましたので、当団体は、同社に対して、誤認した購入者が支払った金額について、返金等の措置を取るよう2020年8月7日付けで「申入書」を送付しました。
電話のアイコン

06-6945-0729

10時〜17時(土日祝除く)