当団体は、全身脱毛サロン「キレイモ」を運営する株式会社ヴィエリス（以下「同社」といいます。）に対して２０２２年３月２５日付「お問合せ」を送付して以降、お問合せ活動を行ってきました。
　同社から受領した２つの回答書及び契約書一式について検討した結果、同社に対し、特定商取引法５８条の２２第２項２号に基づき、２０２２年１１月２９日付「申入書兼再々お問合せ」を送付し、次のとおり申入れ（不当な特約の差止請求）をしました。

１　申入れの趣旨
①　同社契約書の「施術提供延長期間」において顧客から解約がなされた場合に、特定商取引法４９条に基づく中途解約及び顧客への返金を認めない旨の特約を締結することを停止すること。
②　現行の同社契約書記載の「契約期間」「施術提供延長期間」いずれの期間における解約の場合であっても特定商取引法４９条に基づく中途解約が認められ、同条に基づく返金措置がなされるよう、現行の契約書の記載を適切に訂正すること。
（対象となる契約）
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