コンサート「Ｌ’Ａｒｃ～ｅｎ～Ｃｉｅｌ　３０ｔｈ　Ｌ’Ａｎｎｉｖｅｒｓａｒｙ　Ｌｉｖｅ」（２０２２年５月２１日及び２２日に東京ドームで実施）について、消費者庁は広告と実際のチケットの座席位置等が異なることを理由に，措置命令 （２０２３年２月１６日公表）を、チケットを販売した三社（株式会社オン・ザ・ライン、株式会社ボードウォーク、マーヴェリック・ディー・シー株式会社。以下単に「三社」といいます。））に行い，三社は命令を受け入れました。当団体（ＫＣ’ｓ）は、消費者が誤認して購入したことによる損害を回復すべき、という観点から、２０２３年５月２９日に三社に対し「お問合せ」を送付しました。
現在、三社と消費者庁との間で返金の内容及び方法等について協議を行っているとのことですので、消費者庁の措置命令に該当する座席（広告と実際の座席の配置場所が異なっていたもの※）のチケットを購入された方は、当該三社の今後の動向にご注意ください。
※　措置命令に該当するかは、広告内容と実際のチケットの座席位置により決まります（詳細については措置命令をご覧下さい。）ので、個々のチケットが対象になるかついては、当団体ではお答えできません。当団体からの当該三社に対する質問事項は概ね以下の通りです。

以上の質問に対し、本年６月２８日付で三社から概ね下記の主旨の「回答書」を受領しました（内容は三社とも同じです）。

当団体は上記回答を受けて、消費者庁との協議の進捗を問う「ご連絡」を８月３０日に三社に送付しました。詳細は添付の当団体から三社に対する「お問合せ」「ご連絡」及び三社からの「回答書」をご参照ください。

なお、この件に関する消費者庁の措置命令につきましては、下記のページをご確認ください。
https://www.caa.go.jp/notice/entry/032152