当団体は、JNTLコンシューマヘルス(株)が提供する「リステリン」の商品ラベル及びウェブサイトでの表示にある、「殺菌力」「マウスウォッシュ売上」「Ｎо．１」といった文言は、消費者の誤認を招くおそれがあり、不当景品類及び不当表示防止法上の問題があるものと考え、表示の差止めを求める「申入書」を送付しました。これに対して、２０２３年９月２６日付けで同社からの回答を受領しましたが、そこに示される表示見直しについて、具体的にどのように表示の変更を行うのか及びその時期を尋ねる「再お問合せ」を２０２３年１１月２７日付けで送りました。