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消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

情報提供窓口

06-6945-0729

10時〜17時(土日祝除く)

消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

事業者による「不当な勧誘」「不当な契約条項」「不当な表示」に対して、消費者の利益を擁護するために、差止めを求める活動です 現在進行中の裁判案件はこちら矢印

プロバイダサービス「iSmart接続-Fひかり」を運営する(株)フォーバルテレコムから、「再要請兼再々お問い合わせ」に対しての回答がありました。
インターネット宿泊予約会社のクーコム(株)の会員規約等について、消費者契約法に照らして問題があり、「申入れ、要請及び再お問い合わせ」を送付しました。
家賃債務保証会社のフォーシーズ(株)の保証委託契約条項について修正・削除を求める申入書を送付しました。
プロバイダサービス「MOU」を運営する(株)DEXに対して、初期解除ルール導入についての「要請書」を送付しました。
プロバイダサービス「iSmart接続-Fひかり」を運営する(株)フォーバルテレコムに、初期解除ルール等を認めるよう「再要請兼再々お問い合わせ」を送付しました。
健康食品販売会社の佐々木食品工業(株)自然食研が販売する「しじみ習慣」のweb上の表記の差止を求め「申入れ、要請及び再お問い合わせ」を送付していましたが、同社より改善する旨の回答がありました。
住宅リフォーム事業者「株式会社ユウシマ住設」の工事請負約款等における条項に関する問題等の検討及び意見交換の結果の公表
住友不動産リフォーム(株)の工事請負契約約款についての「再要請」に対する回答が届きました。
結婚相手紹介サービスを運営する(株)AIZENに対して、契約書の中途解約条項についての「再々申入れ」の「回答」に対して「ご連絡」を送付しました。
健康食品販売会社の佐々木食品工業(株)自然食研が販売する「しじみ習慣」のweb上の表記の差止を求め「申入れ、要請及び再お問い合わせ」を送付しました。
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