MENU

消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

情報提供窓口

06-6945-0729

10時〜17時(土日祝除く)

消費者支援機構関西(内閣総理大臣認定 適格消費者団体・特定適格消費者団体)

事業者による「不当な勧誘」「不当な契約条項」「不当な表示」に対して、消費者の利益を擁護するために、差止めを求める活動です 現在進行中の裁判案件はこちら矢印

株式会社ハハハラボが通信販売サイトで販売する「JOMOTAN1個トクトクコース」の広告画面及び購入時の最終確認画面には特定商取引法上の問題があるとの判断に至り、差止めを求める「申入書」および、消費者団体としての任意の要請である「要請書」を送付しました。
楽天ペイメント株式会社が提供するスマートフォン決済サービスの楽天ペイにおける楽天キャッシュ【基本型】利用規約および楽天キャッシュ【プレミアム型】利用規約に関する問題等の検討及び意見交換の結果の公表
株式会社メルペイが提供するスマートフォン決済サービスの「メルペイ」におけるメルペイ利用規約に関する問題等の検討及び意見交換の結果の公表
株式会社プレミアムコスメが、販売する「極み菌活生サプリ」に対する定期販売の全てを2月末をもって終了したこと、既存会員に対する定期コースの休止・変更・解約について一定の改善を図ることを確約したことを受け、「申入れ・要請」活動を終了しました。
株式会社プレミアムコスメが通信販売サイトで販売する「極み菌活生サプリメント」の広告表記および解約方法について「要請書」に対する同社からの「回答書」を受領しました。
株式会社プレミアムコスメが通信販売サイトで販売する「極み菌活生サプリメント」の広告表記および解約方法について「要請書」を送付しました。
日本サメ軟骨普及協会への「お問合せ(その4)」に対して回答が届きました。
ヨシキリザメ研究室への「要請書」に対して回答が届きました。
日本サメ軟骨普及協会に対し、「お問合せ(その4)」を送付しました。
サメ軟骨由来成分を含有する健康食品が、変形性膝関節症等の症状改善に効果があるかのように広告を行っている、ヨシキリザメ研究室に対し「要請書」を送付しました。
電話のアイコン

06-6945-0729

10時〜17時(土日祝除く)